比特派Bitpie这样用比特派Bitpie这样用，客户转化率翻倍，客户转化率翻倍
不少人于推广比特派Bitpie期间, 老是将精力置于功能阐释之上, 然而却遗漏了客户切实在意之处乃“用起来便利却不安全”。实际上，若想提升转化率, 关键并非是把教程撰写得多么繁杂, 而是要让客户能够一步达成地解决问题。
需尽量避免在教程起头使用大段技术术语, 不妨径直展示开户流程截图。毕竟好多人一瞅见“私钥”“助记词”这类词汇就会觉困惑, 不知如何是好。所以你只需告知他们, “通过手机号注册, 3分钟就能轻松办妥”。把最关键的那几步制成图文卡片, 这样子, 客户看完后就能直接操作, 自然而然就乐意继续深入探究下去。
于实际操作里, 这般简洁明了之方式可将客户接受度大幅提升, 客户不用在繁杂技术术语中艰难探寻, 便能迅速掌握关键步骤, 图文卡片形式直观易懂, 让客户能清楚瞧见每个操作环节, 进而在后续流程中有更强信心与动力继续下去, 这不但利于提升客户参与度, 亦可给整个业务流程顺利推进奠定良好基础。
将比特派的便捷支付功能突出展示。打开钱包, 直接通过扫码方式即可实现转账, 相较于登录网银要省心不少, 省事程度颇具差异。你理应在教程当中放置一个真实的交易案例用作示例, 例如就客户而言, 自收到币开始直至完成付款, 仅仅耗费了5秒时间。此类具体的细节内容, 相比反复声称一百遍“ 快速 ”起来, 更具说服力。
客户最大的顾虑在于安全方面, 你能够于教程里单独挑出一段, 去讲述怎样开启指纹或者面部识别, 再搭配上冷钱包的备份方法, 别忘记着重说明“官方客服随时在线解答”, 如此能够消除对方那种“出问题找不到人”的恐惧心理。
将诸如“转错地址该怎样处理”、“手续费是如何计算的”这类常见问题整合为清单, 放置于教程的末尾, 客户在看完以后, 就会认为你考虑得极为周全, 信任感也就满满当当了, 转化率自然而然就提升上去了。
